航天器研发项目办理老练度

1　导言

   航天器研发是一项包含多个体系的、杂乱的工程项目。传统的体系工程理论与办法在航天器研发办理方面现已获得了丰盛的作用,积累了丰厚的实践经历。近年来,航天器研发正在由体系工程办理逐渐过渡到选用“现代项目办理”理论和办法进行办理。现代项目办理是体系工程办理的承继、开展和立异。体系工程办理面向的体系,根本上按体系及其部属各层次(分体系、子体系、部件等)为方针施行办理,一起侧重上下体系之间及同层次体系之间的和谐与匹配,项目办理面向项目,按项目及项目各要素(范畴)施行办理的一起,侧重项目各要素办理之间和谐与动态平衡。

   2　项目办理的阶段

   航天器研发项目办理(以下简称项目办理)是一个进程,它贯穿于航天器研发从立项到运转的全进程。依照国家军用标准规则,航天器研发一般区分为可行性研究、计划证明与规划、初样研发、正样研发和在轨运转5个阶段。因而其项目办理也相应地区分为上述5个阶段,在不同的阶段中,项目办理及其要素办理的要求、方针、内容和要点等是有所不同的。

3　项目办理的要素(范畴)

    现代项目办理与传统的体系工程办理最大的不同点在于它是按组成项目办理的各要素(或范畴)进行办理的。依据航天器研发的特色,项目办理由以下要素构成:技能情况、进展、质量、费用、可靠性安全性、人力资源、物资收购、软件、文件、信息沟通、危险。由此,项目办理可分化成技能情况办理、进展办理、质量办理、费用办理、可靠性安全性办理、人力资源办理、物资收购办理、软件办理、文件办理、信息沟通办理和危险办理11个要素办理。为了和谐平衡不同要素办理之间的联络,还需求添加集成办理和规划办理。各要素办理的使命内容分述如下。

(1)技能情况办理:包含技能情况办理计划的拟定,技能情况操控基线的确认,技能情况更改的批阅、记载与操控,技能情况办理的总结与点评等。

(2)进展办理:包含进展办理计划的拟定,各项活动的界说,计划流程的编制,进展计划的履行,进展操控,进展办理的总结与点评等。

(3)质量办理:包含质量办理计划的拟定,质量标准的拟定,进程质量操控,质量确保,质量改善,标准化办理,工艺办理,仪器设备计量办理,质量办理总结与点评等。

(4)费用办理:包含经费办理计划的拟定,经费基线的确认,本钱分化结构的编制,经费的操控与审计,经费办理的总结与点评等。

(5)可靠性安全性办理:包含可靠性安全性办理计划的拟定,可靠性安全性方针分配,要害项目辨认与操控,可靠性安全性实验的安排,毛病形式与对策的拟定与施行,可靠性安全性办理总结与点评等。

(6)人力资源办理:包含人力资源办理计划的拟定,项目各成员职责定位,项目办公室成员的选聘,成绩点评、查核与奖惩,项目内部安排结构的规划,各要素办理团队的建造,人员训练,人力资源办理的总结与点评等。

(7)物资收购办理:包含收购办理计划的拟定,元器材、原资料、机电产品、单机设备等物资的收购和质量确保,收购办理的总结与点评等。

(8)软件办理:包含软件办理计划的拟定,项目的策划、开发、检查、验证与测验,软件装备标准化,软件办理的总结与点评等。

(9)文件办理:包含文件办理计划的拟定,项目文件编制、批阅和分发,文件版别的操控、归档,文件办理的总结与点评等。

(10)信息沟通办理:包含信息沟通办理计划的拟定,信息需求剖析,信息沟通办法、办法的确认,信息传递网络的树立和信息传递,信息沟通办理的总结与点评等。

(11)危险办理:包含危险办理计划的拟定,危险辨认,危险剖析,危险监控,危险应对,危险办理的总结与点评等。

(12)集成办理:包含集成办理计划的拟定,办理思路、决议计划权限、研发方针、里程碑的确认,完成方针的途径、体系作业要点的确认,办理形式和办理办法的确认,归纳改变操控,进展、费用、规划方针的和谐,项目的总结与点评等。

(13)规划办理:包含规划办理计划的拟定,大型实验项目的确认,上天产品和地上产品规划的确认,作业分化结构的编制,作业规划改变的操控与核实,规划办理的总结与点评等。

由项目办理分化成的13个要素办理之间并不是彻底独立的,它们不像航天器体系中的分体系、子体系(例如,神舟飞船有13个分体系)那样,功能与使命界面区分得很清楚,无穿插,或许彼此之间即便有联络,也有清晰的接口。项目办理的各要素办理之间不少是有交集的。例如,安全性可靠性办理、危险办理与质量办理之间作业内容有穿插;软件办理、文件办理、信息沟通办理是归纳性的,不能不触及其他各要素的办理。至于集成(办理)和规划(办理)实际上不是要素,而是顶层项目级的办理。即便像技能情况、进展、质量、费用、人力资源、物资收购等办理从作业内容上看是彼此独立的,但彼此之间联络严密,彼此影响,所以,需求添加两项顶层的集成办理和规划办理,以便归纳和谐。

    4　项目办理的老练度

    在传统的航天器研发中,对办理才能和水平的点评往往是含糊的、定性的。现代项目办理的立异点之一是对办理才能与水平的点评进行量化,因而提出一个重要的概念叫“老练度”。所谓老练度,即完结与娴熟的程度。项目办理老练度是指项目办理所到达的完结与娴熟的程度,它是对航天器研发项目办理才能强弱与办理水平凹凸的衡量。

    4.1　要素办理老练度

    项目办理是按要素办理来施行的,因而,项目办理老练度是各要素办理老练度归纳的效果。各要素办理老练度,是点评项目办理老练度的根底。

    4.2　老练度等级及判别原则

    好像产品老练度分级(拜见我国空间技能研究院科研质量部《航天器产品体系术语》)相同,能够将要素办理老练度从低到高区分为5级:不老练、半老练、根本老练、老练和高度老练。因为不同要素办理的方针、要求、作业使命不同,要素办理老练度的判别原则会有各自的特色,可是作为办理要素它们也有着一起的老练度判别原则,5个等级的判别原则如下。

    (1)不老练

    办理人员对该要素办理的方针、要求、内容等只要大致的了解,没有拟定清晰的办理计划,没有树立办理标准,首要凭办理者的个人的常识与经历进行办理,有较大的随意性。不老练的办理可称为“经历型办理”。

    (2)半老练

    已拟定了该要素的办理计划,编制了部分办理标准与标准,办理人员开端按办理计划和部分已拟定的办理标准履行,办理开始走上正轨。半老练的办理可称为“开始办理”。

    (3)根本老练

    拟定了该要素的详细的办理计划,办理标准与标准根本配套,办理人员按办理标准与标准履行,并参加要素办理的点评及与项目办理有关的要害决议计划。根本老练的办理可称为“标准办理”。

    (4)老练

    该要素办理的一切活动及进程均已标准化,并悉数按计划、按标准施行办理,对要素办理的作用和功率完成了量化点评。老练的办理可称为“全面办理”。

    (5)高度老练

    对该要素的办理进程不只到达“老练”(全面办理)的要求,并且对办理进程中呈现的缺少和新问题,经过改善、处理,且反应到办理技能、办法中,不断进步该要素办理的才能和水平。高度老练办理称为“优化办理”。关于不同的办理要素可依据各自的作业方针、内容、性质拟定详细的老练度判别原则。现在国表里已有一些论说现代项目办理的作品,给出了不同要素办理老练度原则,现以质量办理和软件办理老练度等级判别原则为例引述如下。

4.3　要素办理老练度等级举例

    (1)质量办理老练度等级A级　

    办理层意识到质量办理的需求并考虑怎么界说“质量”,但并没有树立起关于质量办理的实践或标准。B级　安排现已选用了根本的质量方针,办理层鼓舞在各种大型和杂乱项目中运用质量办理方针。办理层对项目中质量添加所需的时刻是支撑的(但缺少一贯性),例如在项目中界说并施行质量操控衡量方针。安排的质量方针用来论述安排的质量方针、安排承受的质量水平,以及安排成员履行质量方针与确保质量的人物/职责。为了确保质量标准在大多数项目中有人担任并运用,办理层在这方面扮演着一个活跃的人物。C级　质量进程都被体系地制成文档并成为安排级的标准,且大多数的项目都恪守这个标准。办理层签署同意一切项目的质量计划和终究测验效果,并常常参加质量点评。办理层支撑质量部分的开展,并指定专人担任拟定项目质量标准和质量确保。D级　安排的办理层要求一切项目都要恪守质量计划标准进程。简直一切项目都在运用这些进程。质量从一种安排的视点看来,即产品的质量是相同环境中在一切的其他产品/体系的对照下被点评,并点评其到达商务方针的程度怎么。安排中有树立好的质量办公室,担任一切项目的质量标准和质量办理进程。E级　项目质量办理进程包含将各种改善反应到进程本身的各种技能/办法/辅导。质量进程侧重于衡量方针的运用,以进行本钱/效益剖析、有用与高效的决议计划,以及产品质量的终究决议计划。

    (2)软件办理老练度等级

    A级(初始级)处于该级软件进程的特征是无序的,有时乃至是紊乱的,简直没有什么进程是经过界说的,根本上没有健全的软件办理制度,项目成功与否彻底取决于个人才能。B级(可重复级)在这一级树立根本的项目办理进程和必要的进程标准,能够重复所获得的经历或作用。C级(已界说级)用于办理和工程活动的软件进程现已文档化和目运用文档化的进程来开发和保护软件。D级(已办理级)对软件进程和产品质量的详细质量数据,进行了收集剖析,经过这些详细的质量数据能够定量地了解和操控软件进程和产品。E级(优化级、继续改善级)经过定量的反应能够完成继续的进程改善。软件才能的老练度模型表现了软件开发进程安排、办理才能的几种典型情况。项目办理组能够依据已有根底脚踏实地地确认一个可行的进程操控模型,一起依照树立继续改善的机制,对照模型的要求,找出本身的薄弱环节,进行改善,不断进步进程操控才能。这儿的A,B,C,D,E各级即相当于不老练、半老练、根本老练、老练和高度老练。

4.4　项目办理老练度模型

    项目办理在进程(时刻)上,分为可行性、计划、初样、正样和运转5个阶段。在办理要素上分为技能情况、进展、质量、费用、可靠性安全性,人力资源、物资收购,软件、文件、信息沟通、危险、集成和规划等13个;在老练度上区分为不老练、半老练、根本老练、老练,高度老练5级。因而,可树立以“阶段”和“要素”为自变量,“老练度”为应变量的三维模型。使命研发阶段中,任一办理要素的老练度均可在三维模型中找到。

　如上所述,项目办理老练度是诸要素办理的老练度的归纳效果,也就是说,项目办理老练度是以技能情况、进展、质量、费用、可靠性安全性……13个要素作为点评方针的。企业办理老练度是对企业针对航天研发这一项目办理才能与水平的衡量。它的点评方针应该是企业的领导班子、安排体制、人力资源、作业成绩、根底设备、企业文化、公关才能等,也就是说企业办理老练度的点评方针与项目办理老练度的点评方针是不同的。但二者之间存在必定彼此隐含联络。